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Neue Videokurse verfügbar!

Flexibel lernen - wann Sie wollen, wo Sie wollen! Dafür stehen unsere Video- und Onlinekurse. Derzeit bauen wir unser E-Learning-Angebot stetig weiter aus. Reinschauen lohnt sich also immer wieder! Hier stellen wir Ihnen unsere beiden neuesten Videokurse vor. Neugierig?



Gute Stimmung - auch mit Maske

Nicht nur beim Flirten, auch beim Verkaufen ist das Mienenspiel des Gegenübers ein wichtiger Gradmesser. Wie jedoch soll man die Mimik seines Kunden einschätzen, wenn dieser einen Mund-Nasen-Schutz trägt? Wie sympathisch rüberkommen, obwohl auch das eigene Gesicht hinter der Maske verborgen bleibt?

Wie Sie trotzdem Ihre Kunden gewinnen, die richtigen Worte finden und den Humor bewahren, das erklärt unser Trainer, der Verkaufsprofi Robert Spengler, im Videokurs „Gute Stimmung - auch mit Maske“.

Interesse? Dann hier entlang:

Richtige Kundenansprache in Corona-Zeiten

Auch ganz profane Alltagssituationen haben sich durch die Coronapandemie verändert. Kopflos rein in den Laden? Halt, Stop! Das Tragen einer Community-Maske sowie die Wahrung des Abstandes bleiben auch weiterhin verpflichtend. Wie jedoch reagieren Sie als Leiter oder Angestellte einer LOTTO-Annahmestelle, wenn sich Kunden nicht daran halten? Unser Trainer Günter Schmid findet die richtigen Worte – und gibt sein Wissen in unserem neuesten Videotraining "Richtige Kundenansprache in Corona-Zeiten" an Sie weiter.

Wenn auch Sie Input benötigen, was den richtigen Umgang mit schwierigen Kunden in Corona-Zeiten angeht, dann sind Sie hier richtig.

Gleich reinschauen!


Viel Spaß!

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